NOTA: por vacaciones del personal, los pedidos recibidos entre el 15 y el 27 de agosto de 2018 se tramitarán a partir del día 28 de agosto, por orden de entrada.

Los gastos de envío serán GRATUITOS para península y Portugal. En el resto de los destinos se aplicarán los gastos de envío correspondientes que podrá conocer en el momento de añadir los productos a su cesta de la compra.

Desde ARYANA HOME realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Portugal, Alemania, Bélgica, Francia e Italia. Si desea realizar el envío a algún otro destino puede contactarnos enviando un correo a info@aryanahome.com.

En ARYANA HOME tenemos un amplio stock de la mayoría de productos y casi todos los pedidos con entrega en península se envían en 24/48h. (días laborables), en algunos casos y en el resto de destinos, la entrega se puede demorar algunos días. En el momento de realizar la compra y antes de proceder al pago se indicará el plazo de entrega estimada de su pedido.

Aryana Home se reserva la posibilidad de realizar entregas parciales. 

La Ley 3/2014, de 27 de marzo  informa al Usuario que dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la compraventa sin penalización alguna (Derecho de desestimiento). Dicho plazo se computará a partir de la recepción por parte del Usuario del bien o bienes comprados, entendiéndose en todo cado que el Usuario ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Web que exige la lectura y aceptación de las presentes condiciones generales, y en todo caso desde que realice el pedido. 

Para hacer efectiva la devolución el Usuario deberá notificar la misma mediante correo electrónico a ARYANA HOME a la dirección info@aryanahome.com, indicando los motivos de la devolución, quien le comunicará la forma en que puede enviarnos el pedido. 

Todos los gastos de envío que pueda ocasionar el desistimiento del Usuario correrán por cuenta del comprador, a excepción de los casos de envío erróneo o producto defectuoso. 

Todos nuestros envíos con destino al cliente están subvencionados con un importe variable de hasta 15,00 € / Bulto –Trayecto, para fomentar la compra y fidealización del mismo, si se procede al derecho de desestimiento, el usuario deberá abonar esa cantidad para que el precio de envío sea en justiprecio. 

Aryana Home, no cobrará gastos de gestión en el desestimiento de compra No se realizará la devolución cuando las deficiencias en los productos hayan sido ocasionadas por negligencias, uso o manipulación indebida del Usuario o cuando el desgaste de las mismas se deba a su uso normal. 

Para poder realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Recibida la mercancía en los almacenes de ARYANA HOME, previa comprobación de la misma se procederá al cambio de ésta por otra igual o similar, o el abono del importe de la compra, sin incluir los gastos de envío. 

Para realizar cualquier devolución el Usuario deberá presentar o enviar la factura de compra.